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In Krisensituationen managen wir mit Sensibilität und Verlässlichkeit alle nötigen Kommunikationsprozesse. Erfordert es die Situation, stehen wir mit einem erfahrenen Team sehr kurzfristig zur Verfügung.

Folgende Leistungen bieten wir an:

Prävention

  • Stärken-Schwächen-Analyse
  • Etablierung eines Frühwarnsystems
  • Entwurf und Etablierung eines Krisenhandbuches
  • Schulung von Mitarbeitenden
  • Aufbau von Medienkompetenzen bei den Mitarbeitenden
  • Analyse von technischen und personellen Ressourcen 
  • Etablierung eines Krisenkommunikationsprozesses 
  • Implementierung von externen und internen Kommunikationstools

Im Krisenfall:

  • Beratung zu allen relevanten Aspekten der Krisenkommunikation
  • Erarbeitung von Krisen-Ursachen
  • Aufstellung eines Krisenstabs
  • Handling multimediale Sprachregelung, intern & extern
  • Maßnahmen zur Sicherung des Mitarbeitervertrauens
  • Maßnahmen zur Sicherung des Vertrauens der Anspruchsgruppe
  • Übernahme des Medienkontakts und der Pressesprecherfunktion
  • Koordination und Projektmanagement
  • Medienrechtliche Beratung in Zusammenarbeit mit renommierten Fachanwälten

Nach der Krise:

  • Aufbau der Reputation
  • Auswertung des Krisenfalls
  • Optimierung der Präventionsstrategie

 

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